DoJewels · Solicitudes profesionales
Política de Privacidad
Última actualización: 3 de octubre de 2026
Esta política explica cómo se tratan los datos enviados a través del formulario de solicitudes profesionales (B2B) disponible en /solicitar. El formulario está dirigido a empresas y profesionales; no está pensado para consumidores particulares.
1. Responsable del tratamiento
- Nombre o razón social: Domingo García Sánchez
- NIF/CIF: 53120971X
- Domicilio postal profesional: Sant Pere 3
- Contacto de privacidad: hola@dojewels.app
- Delegado de Protección de Datos (si existe): No designado
2. Qué datos recogemos
- Datos de contacto: nombre y apellidos, y correo electrónico.
- Datos profesionales: Empresa / razón social, Cargo o función (opcional) y Zona principal de actividad.
- Contenido de la solicitud: la descripción, preferencias y, en su caso, archivos de referencia que decida adjuntar.
- Confirmación profesional: la constancia de que contacta en representación de una empresa o actividad profesional, y la fecha de esa confirmación y del consentimiento.
- Datos técnicos estrictamente necesarios para prevenir fraude: el resultado de la verificación anti-abuso y una huella anónima e irreversible del origen de la conexión, usada solo para aplicar límites de envío. No guardamos la dirección IP en claro.
Le pedimos que no incluya datos especialmente protegidos ni datos de terceros que no sean necesarios.
3. Para qué usamos los datos
- Gestionar, valorar y responder a su solicitud profesional.
- Evaluar posibles solapamientos comerciales con clientes o distribuidores existentes en su zona de actividad.
- Proteger el servicio frente a abuso, spam y envíos automatizados.
Enviar una solicitud no implica aceptación del encargo, presupuesto, plazo, disponibilidad ni acceso a ningún servicio. No se toman decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre usted.
Base jurídica: su consentimiento y la aplicación de medidas precontractuales a petición suya para la gestión de la solicitud; el interés legítimo para la evaluación comercial y la prevención del fraude. [PENDIENTE DE COMPLETAR: validación de las bases jurídicas por el asesor legal]
4. Prevención de fraude con Cloudflare Turnstile
El formulario utiliza Cloudflare Turnstile para distinguir personas de programas automatizados. Cloudflare puede procesar datos técnicos del navegador y de la conexión para emitir esta verificación, conforme a su propia política de privacidad.
La verificación se comprueba siempre en nuestro servidor antes de guardar la solicitud. La clave privada del servicio permanece exclusivamente en el servidor y nunca se envía ni se expone al navegador.
5. Quién puede acceder a los datos
Solo el personal interno autorizado de DoJewels encargado de gestionar solicitudes, a través de una bandeja interna con acceso restringido. Los archivos se guardan en almacenamiento privado y solo se consultan mediante enlaces temporales tras comprobar la autorización.
Pueden tratar datos, por cuenta nuestra y con las garantías necesarias, los proveedores tecnológicos que prestan el alojamiento, la base de datos y la verificación anti-abuso. [PENDIENTE DE COMPLETAR: relación de proveedores y, si hay transferencias internacionales, sus garantías]
No cedemos sus datos a terceros para fines ajenos a los descritos sin una base jurídica aplicable.
6. Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos los datos durante el tiempo necesario para gestionar y responder la solicitud. Las solicitudes que no den lugar a una relación profesional se eliminan una vez transcurrido el plazo de conservación: [PENDIENTE DE COMPLETAR: plazo exacto de conservación].
Si la solicitud da lugar a una relación profesional, los datos se conservarán mientras dure y, después, durante los plazos legales aplicables. Los datos técnicos anti-abuso se conservan solo el tiempo necesario para aplicar los límites de envío.
7. Sus derechos
Puede solicitar el acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de sus datos, así como retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercerlos, escriba a hola@dojewels.app indicando el derecho que desea ejercer. También puede presentar una reclamación ante la autoridad de control competente: [PENDIENTE DE COMPLETAR: autoridad de control].